Hyundai vince su Toyota e Honda nella fedeltà dei clienti in USA

Ottimi risultati per Hyundai oltreoceano: il marchio coreano ha il più alto tasso di clientela affezionata negli Stati Uniti d’America. Hyundai è riuscita a superare la concorrenza di Honda e Toyota.

Il 2010 è iniziato molto bene per Hyundai: il costruttore coreano è riuscito a posizionarsi al primo posto della classifica Owner Loyalty stilata dalla prestigiosa Kelley Blue Book. Questa classifica decreta il vincitore in base alla percentuale di clientela fidelizzata.

La vittora della coreana è dovuta a due fattori: il primo è l’uscita di modelli dal grande successo come la Ix35 e la Hyundai Sonata. Il secondo, addirittura più importante del lancio di un modello nuovo è lo scandalo richiami che ha investito Toyota. Il colosso giapponese, da anni in testa a questa classifica, ha visto scendere la sua percentuale di clientela fidelizzata dal 57,7% al 53,3%. Questo dato spiega anche l’elevato costo che la casa giapponese dovrà affrontare per riconquistare le migliaia e migliaia di clienti scappati. Al secondo gradino del podio troviamo Honda scesa al 55.1 partendo dal 85.8. Hyundai dopo questo dato sarà ancora più conscia della sua potenza commerciale e continuerà la scalata al successo.